Cambio Merce

Posso cambiare l’articolo che ho acquistato?
Sì, purché il capo sia integro. Ti chiediamo, per cortesia, di conservare il cartellino del prezzo o lo scontrino.

Devo cambiarlo con lo stesso o posso prendere qualcos’altro? 
Puoi cambiarlo con un qualsiasi altro articolo del nostro assortimento. Nel caso in cui il saldo sia a tuo favore ti sarà dato un buono-acquisto per il valore della differenza, dalla durata illimitata e spendibile in tutti i punti vendita.

Entro quanto tempo?
In generale diamo un mese di tempo, per casi eccezionali, previo accordo con l’Ufficio Clienti, possiamo prolungare i termini. Nel caso in cui il reso è dovuto ad un difetto del capo,  il termine è di 2 anni, secondo quanto è previsto dalla legge.

Posso cambiare un articolo comprato in saldo?
Certamente. Valgono le stesse regole dei capi a prezzo pieno, con la sola eccezione dei capi scontati con la dicitura “II° SCELTA” per i quali non è previsto il reso per difetto (essendo già presente e pubblicizzato).